Мы решили проанализировать качество обучения в онлайн-школе. Для этого изучили 112 отзывов студентов с площадок Otzovik, Kursfiner, Yell, Otzyvru, Яндекс.
Почти 42% студентов отмечают комплексность курсов. Ксения занимается французским. Девушке нравится, как проходят занятия. За один урок ученики успевают проработать разные сферы — аудирование, чтение, разговор и грамматику. Преподаватель следит за прогрессом каждого студента, корректирует задания и темы. Ксения не просто учит язык, но также изучает культуру и историю Франции — это дополнительное погружение в тему.
В 61% случаев встречается упоминание профессионализма отдельных педагогов. Александр изучал немецкий язык с Надеждой Ковальчук. Ученик выразил огромную благодарность преподавателю за ее терпеливость, внимательность, профессионализм, потрясающую методику преподавания и умение вовлечь в процесс обучения. Заниматься немецким одно удовольствие — на уроках нет стресса, а сам преподаватель заряжает положительной энергией и хорошим настроем.
Игорь оценил удобный график и крутой преподавательский состав. За четыре месяца занятий он стал более уверенно общаться на английском и теперь может свободно вести диалог.
Многие студенты довольны качеством обучения и преподавателями. Однако работа администраторов вызывает вопросы. В этом отзыве студент рассказал, что после пробных уроков менеджеры на него «забили». Началось игнорирование. А когда учение звонил сам, то никто не брал трубку и не перезванивал. Затем вообще внесли номер в черный список.